Teknologian kehittyminen on mullistanut useita toimialoja, eivätkä kansainväliset nettikasinot ole tähän mikään poikkeus. Ulkomaisten rahapelien suosio kasvaa jatkuvasti, joten koko ajan tarvitaan aina vain entistä vahvempia turvatoimia pelaajien suojelemiseksi ja reilun pelin takaamiseksi. Vastauksena tähän kysyntään kasinot hyödyntävät uusinta teknologiaa parantaakseen turvallisuutta.
Tässä artikkelissa tutkimme, miten tuoretta teknologiaa hyödynnetään turvallisemman ja luotettavamman ympäristön luomiseksi nettirahapelien harrastajille.
Salaus ja suojatut tapahtumat
Yksi rahapelejä pelaavien tärkeimmistä huolenaiheista on luonnollisestikin rahansiirtojen ja henkilökohtaisten tietojen turvallisuus. Etenkin nettikasinoiden – ja ylipäätään koko internetin – alkuaikoina moni oli Suomessakin sitä mieltä, että nettiin ei koskaan pitäisi laittaa mitään maksutietojaan. Ajatus oli, että esimerkiksi luottokorttinumerot saattaisivat lähteä nopeasti leviämään, ja huijareita oli jo tuohon aikaan joka nurkalla. Meidän kaikkien onneksi netin kehittymisen myötä myös turvallisuusasiat ovat kehittyneet runsaasti. Vaikka huijareita ja kelmejä onkin edelleen joka nurkalla, pystyvät luotettavat ja ammattimaiset palvelut suojaamaan asiakkaidensa selustaa aiempaa paremmin.
Turvallisuus maltalaisilla nettikasinoilla on aina ollut ykkösprioriteetti. Mahdollisten ongelmien ratkaisemiseksi Maltan kasinot käyttävät muun muassa kehittyneitä salaustekniikoita. Esimerkiksi niin sanottua SSL-salausta (Secure Socket Layer) käytetään laajalti pelaajan laitteiden ja kasinon palvelimien välillä siirretyn tiedon salaamiseen. Tämä varmistaa, että arkaluontoiset tiedot pysyvät luottamuksellisina ja turvallisina, eikä kukaan pääse nappaamaan niitä talteen siirtojen aikana.
Vahva tunnistautuminen
Kaksivaiheisesta tunnistautumisesta on tullut vakioturvaominaisuus monissa nettipalveluissa, mutta nettikasinoilla käytetään yleensä varsin erilaisia turvatoimia. Pikakasinoiksi kutsutut kasinot nimittäin mahdollistavat rekisteröitymisen palveluihinsa suoraan kotimaisilla verkkopankkitunnuksilla. Järjestelmään kuulee kutsuttavan myös bankID-palveluksi, joka on nykyään olennainen osa myös monia valtiollisia palveluita.
Muun muassa Verohallinnon palveluihin kirjaudutaan nykyään yksinomaan vahvan tunnistautumisen ja pankkien mobiilisovellusten avulla.
Ylimääräisen todennuskerroksen lisääminen pelkän käyttäjätunnuksen ja salasanan päälle vähentää merkittävästi luvattoman käytön riskiä. Vaikka nimitys “pikakasino” saattaakin kuulostaa hieman hätäiseltä ja turvattomalta, ovat pikakasinot heittämällä tämän hetken helppokäyttöisimpiä kasinoita.
Niille ei pääse kuka tahansa kirjautumaan oikean salasanan ja käyttäjätunnuksen tietämällä, vaan henkilöllä tulee olla pääsy kännykkään ja tähän asennettuun mobiilipankkisovellukseen. Lisäksi tiedossa täytyy olla pankkitunnuksiin liitetty salasana, joka ei ole yleistä tietoa.
Vahvan tunnistautumisen kasinot ovat siis paitsi helppokäyttöisiä, myös täysin turvallisia.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
Teknologia ei ole keskittynyt pelkästään ulkoisten uhkien ehkäisemiseen, vaan myös pelaajien hyvinvoinnin varmistamiseen. Monet tahot ovat vuosien varrella päätyneet ilmaisemaan huolensa verkossa tapahtuvan rahapelaamisen potentiaalisista haitoista.
Pahimmassa tapauksessa jotkut henkilöt saattavat kehittää itselleen peliongelman, jonka myötä peleihin kuluu enemmän rahaa kuin mikä olisi toivottavaa ja terveellistä. Pelaamisen kuuluu olla kevyttä ja rentouttavaa ajanvietettä, ei suorastaan vaarallista ja synkkää suorittamista.
Vahvasti lisensoidut nettikasinot ovat ottaneet asiakkailleen käyttöön lukuisia vastuullisen pelaamisen työkaluja, jotka on suunniteltu seuraamaan ja hallinnoimaan pelaajien käyttäytymistä.
Näihin työkaluihin kuuluu ominaisuuksia, kuten erilaiset talletus-, tappio- ja peliaikarajat. Asiakas voi esimerkiksi käskeä kasinoa keskeyttämään pelitoiminnan siinä vaiheessa, kun hän on hävinnyt peleihin tietyn summan rahaa. Yhtä lailla voidaan estää tietyn talletussumman ylittäminen esimerkiksi vuorokauden, viikon tai kuukauden aikana.
Vastuullisen pelaamisen työkaluista on paljon hyötyä kenelle tahansa pelaajalle. Oli henkilöllä ongelmia pelaamisen hallitsemisessa tai ei, rajat kannattaa asettaa sellaiselle tasolle, ettei vahingossakaan tai epähuomiossa tule ylittäneeksi kriittisiä rahasummia.
Tekoäly tarkkailee pelaamista
Teknologiamaailman tämän hetken kuumista perunaa eli tekoälyä ei tiettävästi vielä hyödynnetä kovinkaan monella nettikasinolla, mutta sen potentiaali asiakkaiden suojelemisessa on kiistatonta.
Modernilla teknologialla pystytään tulevaisuudessa muun muassa tunnistamaan jo hyvissä ajoin mahdolliset haitalliset pelityylit. Tekoäly voi esimerkiksi tarkkailla sitä, kuinka nopeasti asiakas käynnistää pelikierroksia ja vertailla tätä mahdolliseen olemassa olevaan dataan peliongelmasta.
Jos siis pelaaja vaikkapa rämpyttää pelin käynnistysnappulaa, nostaa jatkuvasti panoksia aina vain suuremmaksi tai tekee useita talletuksia peräjälkeen, uudet kasinot voivat mahdollisesti laittaa stopin tällaiselle toiminnalle. Meillä ei toki ole dataa siitä, miten peliongelmasta kärsivä henkilö toimii, mutta tämänkaltaisia asioita voidaan tulevaisuudessa varmasti jäljittää varsin helposti.
Toisaalta tekoälyn mukaan tuleminen aiheuttaa myös omat mahdolliset haittansa.
Kiero nettikasino saattaa käyttää dataa myös väärin ja yrittää hyötyä ongelmapelaajaksi arvelemansa henkilön ahdinkoa. Tämä voisi onnistua vaikkapa lähettelemällä tällaiselle henkilölle aina vain uusia bonuksia ja entistä rohkeampaa markkinointia.
Innokkaan ja ongelmaisen pelaamisen erottaminen toisistaan on tietenkin veteen piirretty viiva, joten tutkimusta tämän osalta varmasti tarvitaan ennen kuin tekoäly voidaan laittaa isommin asialle.
Lopuksi
Kuten sanottua, tekniikka kehittyy jatkuvasti, ja nettikasinot ovat eturintamassa innovatiivisten ratkaisujen käyttöönotossa.
Uusilla kehitysaskeleilla voidaan paitsi lisätä turvallisuutta, myös tehdä kasinoista entistä kiinnostavampia ja suositumpia asiakkaiden silmissä. Ennen kaikkea monet varmasti haluavat pitää pelinsä mahdollisimman turvallisina, ja tässä asiassa kehitys on ehdottomasti asiakkaiden puolella.